Bij het inloggen op Mijn BankingTools wordt uw invoer gewist, waardoor u niet verder komt. Dit wordt veroorzaakt door een te hoog ingestelde beveiliging van Internet Explorer.

Doorloop de volgende stappen om in te loggen:

1. Start Internet Explorer
2. Kies in het menu Extra - Internet-opties
3. Kies het tabblad Privacy
4. Zet de schuifregelaar op normaal of op normaal (hoog)

U kunt nu wel in Mijn BankingTools.

Zorg dat uw ingeschakelde firewal niet de private header / referrer verwijdert.

---

U wilt uw BTO-nummer opvragen om te kunnen inloggen op Mijn BankingTools, maar u gebruikt het e-mailadres niet meer waarnaar het BTO-nummer wordt gestuurd.

Hier kunt u lezen hoe u uw e-mailadres laat wijzigen.

---